یادداشت «هفت رفتار به ظاهر منفی که در شرایطی خاص مفید هستند». در بخش اوّل این یادداشت، خواهیم دید که چطور خشم، گمگشتی و گریه کردن میتوانند رفتارهایی سالم و مفید به حساب بیایند.